Warum scheitern gute Berater im Gespräch –
obwohl sie alles richtig machen?
Nicht wegen fehlendem Fachwissen. Sondern weil sie mit einer Antwort ins Gespräch gehen, bevor sie die Frage gehört haben. Dieses Workbook zeigt, was sich ändern muss – und wie.
„Wer zuhört, braucht nicht zu überreden."
Was ist drin?
22 Seiten praxiserprobte Methodik in 3 Teilen – plus 4 ausdruckbare Arbeitsblätter für den direkten Einsatz im Kundengespräch.
- Teil 1 – Die Haltung: Warum Einwände fast verschwinden, wenn das Fundament stimmt
- Teil 2 – Die Struktur: Die 5 Phasen des entspannten Beratungsgesprächs – mit ausdruckbarem Gesprächsleitfaden
- Teil 3 – Die Praxis: Fragetechniken, schwierige Situationen und Selbstcheck nach jedem Gespräch
- Das Magische Dreieck und der Cost-Average-Effekt als Visualisierungen zum Nachzeichnen im Kundengespräch
- Gesprächsleitfaden und Selbstcheck zum Ausdrucken – sofort einsetzbar ab dem ersten Gespräch
Für wen ist dieses Workbook?
Finanzberater, die merken dass gute Produkte allein nicht ausreichen – und die wissen wollen warum.
Sie bereits Erfahrung haben. Die meisten Korrekturen betreffen keine Anfänger.
Schnelle Abschlusstechniken oder Überredungsstrategien. Davon steht nichts drin.
2–3 Stunden lesen. Den Leitfaden vor dem nächsten Gespräch ausdrucken. Fertig.
Über den Autor
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